美容室でなりたい髪型をオーダーする時、うまく伝えられずに失敗や後悔をしてしまった経験は、どなたにでもあるのではないでしょうか?
今回は美容師に伝わりやすいオーダー方法についてお話していきたいと思います。
①写真を見せるのが1番わかりやすい!
②嫌なことははっきり伝える
③ライフスタイルを共有
④なりたい雰囲気を伝える
⑤過去の経験
これらを共有していただくと、お客様と美容師とのご希望イメージのズレが、ぐっと軽減されます!
「前回のスタイルはブローしにくかった」
「カラーの色持ちが悪かった」
など、前回ご来店時のご不満点などもハッキリお伝えいただけると、お客様1人1人に合わせた工夫がしていけると思います!
皆さまに笑顔でお帰りいただけるような、提案や技術をご提供していきたいので、言いにくい事もお伝えいただけたら嬉しいです☆
今回は美容師に伝わりやすいオーダー方法についてお話していきたいと思います。
①写真を見せるのが1番わかりやすい!
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言葉だけだと短め、軽くなど、1人1人によってイメージが違います。
- SNSや雑誌の写真、画像を見せていただけると共通のイメージを持ちやすいです。
②嫌なことははっきり伝える
- 前髪は短くしたくない、毛先が軽すぎるのは嫌、広がりたくないなど、NGな部分ははっきりと伝えていただけると安心です。
③ライフスタイルを共有
- 朝はブローする時間がない
- 仕事で結ばなくてはいけない
- ヘアアイロンは使わない
④なりたい雰囲気を伝える
- 大人っぽく
- 柔らかい印象にしたい
- 若々しく見せたい
⑤過去の経験
- 過去にこんな髪型にされて嫌だった
- パーマをかけたら扱いにくかった
- カラーは髪の毛が傷んで嫌だった
これらを共有していただくと、お客様と美容師とのご希望イメージのズレが、ぐっと軽減されます!
「前回のスタイルはブローしにくかった」
「カラーの色持ちが悪かった」
など、前回ご来店時のご不満点などもハッキリお伝えいただけると、お客様1人1人に合わせた工夫がしていけると思います!
皆さまに笑顔でお帰りいただけるような、提案や技術をご提供していきたいので、言いにくい事もお伝えいただけたら嬉しいです☆
